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條款與細則

感謝你瀏覽金沙豆Island Beans(「金沙豆Island Beans」或「我們」的網站 (「本網站」)。你可以根據以下服務條款及任何其他本網站所提及的條例 (統稱「服務條款」存取或使用本網站或相關服務 (統稱「服務」)。使用服務例如於本網站訂貨即表示你同意所有服務條款。

 

1. 付款

我們接受客戶以VisaMasterCardAmericanExperssPaypal、轉數快、Payme、支付寶(HK)付款。 如使用以上信用卡/轉帳卡及網上付款方法,即表示你確認你為該信用卡/轉帳卡或該網上付款系統的帳戶的持有人或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向金沙豆Island Beans支付款項我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。 我們的交易過程符合支付卡產業設定的嚴格國際安全標準令你體驗既安全又有保障的購物過程。如果你已在本網站註冊帳戶並決定於本公司儲存信用卡資料你的資料將被完全加密,只用於處理你要進行的交易並安全地保存在我們的系統。在我們沒有出現疏忽的情況下如果任何第三方未經授權獲得你在使用我們服務時所提供的資料我們對你可能遭受的任何損失概不負責。


2. 送貨服務

本公司與香港物流供應商合作為閣下提供高效率及低成本的送貨服務。

閣下必須確保有人或授權有關人士於收貨日指定的時間負責接收產品。送貨服務或會因暴雨或惡劣天氣影響而延誤。星期六、日、公眾假期以及香港天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風訊號將不提供送貨服務。


2.1 順豐速運 – 自取服務 (只限香港本地)

自取點:現時顧客可選擇於順豐站或順豐服務點(711OK便利店 )

所需時間:約2-5個工作天

存倉期:當產品到達自取點後,顧客一般需於3個工作天內取件。有關產品追踪請到以下順豐速運網址查詢。

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/


2.2 順豐速運 – 快遞服務 (只限香港本地)

顧客可要求產品送到指定地址。

運費:如果客戶填寫的目的地點為住宅或偏遠地點,順豐便會收取附加費 – 大概20元港幣。

偏遠地區包括的地點詳列於以下網址:http://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf

 所需時間:約2-5個工作天。


3. 取消訂單、退貨及退款

您可於收到貨品起3天內免費退還貨品。

如閣下發現產品有任何問題,必須馬上通知本公司。 閣下必須於收貨後三個工作天內提交有關申請。

本網站的產品相片只供參考用途,相片亦有可能因相片質素與實物有差異。任何相關差異將不能成為申請退款及退貨的理由。

本公司擁有所有退款及退貨申請的最終決定權。


4. 不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於自然災害、火災、水災、傷亡、意外、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由,導致本公司不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。


5. 免責聲明

本公司對閣下因間接或直接倚據或使用本網站或有關資料而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。


6. 知識產權

金沙豆IslandBeans擁有本網站及其所有內容的知識產權權利,當中包括商標、標誌、產品名稱、公司名稱。嚴禁任何未經事前書面批准的授權複製或使用本網站的任何內容。